いつもtrackをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

WindowsでMicrosoft Edgeをご利用の受験様に正しく画面表示がされない不具合がございましたのでご報告致します。

発生した内容
以下条件にて受験様が受験画面を開くと、画面に何も表示されない不具合が発生期間内にて発生しておりました

OS： Windows
Browser：Microsoft Edge

発生期間
2020年3月12日19:00頃 ～ 2020年3月16日 12:30頃

影響範囲
発生期間内にて発生条件を満たした状態で試験および学習コースの受験をした全ての受験者様

原因
​3月12日19:00頃の機能リリース時に特定の条件下でサポートされない不具合が含まれていたため

対応
​現在は復旧しており、問題なく受験をすることができます。

この度は企業様並びに受験者の皆様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

運営一同、サービス改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。